producten Z oplossingen Z maatwerk Z cases R support Z  support 290
 

RMA aanvraagformulier

Voor alle producten die u wilt retourneren, dient u vooraf een RMA-nummer en formulier aan te vragen via onderstaand formulier. Graag zo compleet mogelijk invullen. Zodra de informatie is ontvangen, ontvangt u binnen 2 werkdagen via e-mail een RMA formulier, welke u samen met het product kunt opsturen.

Alle met * aangegeven velden zijn verplicht in te vullen voor een goede voortgang. 

Bedrijfsnaam:
Contactpers.:*
E-mail:*
Telefoon:*
Adres:*
Postcode:*
Plaats:*
Land:
Ref:
Artikel:*
Serienr.:*
Reden retour*
Omschrijving klacht:
Anti-spam check:

Garantiebepaling:

Indien na onderzoek blijkt dat het defect van de product is ontstaan door oneigenlijk gebruik of buiten de garantie valt, worden de producten niet vervangen of vergoed. Na overleg worden de producten afgestort of tegen verzendkosten geretourneerd. Indien u besluit om het apparaat of onderdeel NIET te repareren worden er wel onderzoekskosten in rekening gebracht:

Bij aanschafwaarde tot € 250: €15,-,  tot € 1000,-: €35,-, > € 1000,- : €50,- 

Merlin behoudt zich het recht voor om producten die zonder RMA-formulier worden geretourneerd, zonder opgaaf van reden te retourneren aan de klant.

 

Info & Route

Merlin Technology
De Corridor 9, 3621 ZA Breukelen

T Sales +31 (0)346 26 54 24
T Support: +31 (0)88 6 288 288
E info@merlin.nl

IBAN : NL51 INGB 0008 2741 72
BIC   : INGBNL2A

BTW nr.: NL820663992B01
KVK: 30259118

 


Adres
De Corridor 9
3621 ZA Breukelen
Nederland

 

Nieuws
Wetenswaardigheden
Links

 

© 2020 Merlin - All Rights Reserved

Please publish modules in offcanvas position.

Wij respecteren uw privacy. We gebruiken cookies om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te verbeteren en analyseren. U gaat akkoord met onze cookies als u onze website blijft gebruiken.