producten Z oplossingen Z maatwerk Z cases R support Z  support 290
 

100 / 200 EURO UPDATE

Op 17 september 2018 heeft directielid Yves Mersch de nieuwe eurobankbiljetten van € 100 en € 200 onthuld. De nieuwe bankbiljetten vormen de afronding van de Europa-serie, de tweede serie eurobankbiljetten, en zijn vanaf 28 mei 2019 in omloop. 

U kunt de software aanschaffen om uw Merlin product te updaten! Op de updatepagina kunt u controleren of de update aanwezig is voor uw apparaat: het serienummer is bepalend

Bij een aantal machines is update alleen mogelijk via onze support afdeling. Mocht uw apparaat niet geüpdatet kunnen worden en u wilt hiervoor een vervangende detector of bankbiljettelmachine aanschaffen, dan kunt u via +31 (0)346 265424 of Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. contact met ons opnemen en dan zorgen we voor een passende aanbieding!

 

Technische vragen en links

Voor technische vragen kunt U ons tijdens kantooruren bereiken op 0346-265424. Heeft een een technische vraag stuurt U dan een e-mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Voor een gering bedrag kunt u een serviceovereenkomst met ons sluiten. Dit kan een controle abonnement (1x per jaar schoonmaken) of een ALL IN contract zijn. Bij een All-in contract zijn alle kosten (voorrijden, arbeid, onderdelen, vervangende apparatuur) voor Merlin, ongeacht het aantal storingen en daarnaast heeft u een gegarandeerde reponsetijd bij storing. Neem contact op met 0346-265424 of per e-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. voor een vrijblijvende offerte.

Wilt u een storing aanmelden?

U kunt ons tijdens kantooruren bereiken op 0346-265424 of per e-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

 

Retouren

verzenden 1007319607Voor een correcte afhandeling van uw klacht/defect/retour, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen via telefoon +31 (0)346 26 54 24 of per e-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

Defecte producten kunt u, na telefonisch overleg met ons, voldoende gefrankeerd opsturen naar:

Merlin Technology

tav: Technische Dienst

Industrieweg 4

3606 AS Maarssen

Vergeet niet uw eigen NAW-gegevens te vermelden en de ordergegevens zoals ordernummer of factuurnummer.

 

 

 

Garantie & Defecten

repair 119278633Wij onderscheiden een 3-tal situaties:

Wilt u een storing aanmelden?

U kunt ons tijdens kantooruren bereiken op 0346-265424.Of per e-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

 

 

 

Betaalmethoden

betalen 237201982Wij hanteren 4 betaalmethoden:

  • Vooruitbetaling
    U betaalt vooruit door het totaalbedrag over te maken op rekeningnummer NL51 INGB 0008 2741 72 t.n.v. Merlin Technology o.v.v. uw ordernummer
  • Online veilig betalen d.m.v. iDeal
    U betaalt online via iDeal. Om de betaling van online producten en diensten gemakkelijk te maken, hebben een aantal banken de online betaalmethode iDEAL ontwikkeld. iDEAL is online betalen via internetbankieren. Zie WWW.IDEAL.NL voor meer informatie omtrent IDEAL
  • Betaling met creditkaart
  • Betaling onder rembours
    U betaalt het totaalbedrag aan de postbode

Wij rekenen voor rembours zendingen € 12,95 extra.

 

 

 

 

Pagina 1 van 2

Adres
Industrieweg 4
NL-3606 AS  Maarssen
The Netherlands

 

Nieuws
Wetenswaardigheden
Links

 

© 2017 Merlin - All Rights Reserved

Please publish modules in offcanvas position.