Laatste nieuws:

Merlin heeft een substantieel belang verworven in de Nederlandse marktleider op het gebied van Casino Management Software, REAC BV en REAC solutions BV (“REAC”). De doelstelling van deze deelname is de groei van zowel Merlin als REAC te versnellen, onder meer door samen te werken aan de internationale expansie van beide ondernemingen, en daarnaast een one-stop-shop te zijn voor alle relaties in Nederland en daarbuiten in de amusementssector.

Lees hier het complete persbericht:

https://www.perssupport.nl/persbericht/2ad256a1-d106-4cb5-b27f-b96b09cb4db1/investering-merlin-technology-in-reac

PRIVACY VERKLARING

Persoonsgegevens die wij verwerken

Merlin BV verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

- Voor- en achternaam

- Geslacht

- Adresgegevens

- Telefoonnummer

- E-mailadres

- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch

Merlin heeft overwegend bedrijven als klant. Van deze bedrijven verwerken wij ook de

volgende gegevens:

- Bankrekeningnummer;

- Beoordeling kredietwaardigheid;

- Betalingsgedrag.

Voor support aan/voor onze klanten kunnen wij incidenteel ook de volgende

persoonsgegevens verwerken:

- IP-adres;

- Historische gegevens over de werking van een product of oplossing.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken., dan verwijderen wij deze informatie.

Merlin BV verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

- Het afhandelen van uw betaling

- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder

- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

- U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

- U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken

- Om goederen en diensten bij u af te leveren

- Merlin BV analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.

- Merlin BV verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming

Merlin BV neemt op basis van geautomatiseerde verwerkingen geen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Merlin BV) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Merlin BV bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Er is geen limiet gesteld aan de duur van de bewaarperiode van deze gegevens

Delen van persoonsgegevens met derden

Merlin BV verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Merlin BV gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Merlin BV en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Merlin BV wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Merlin BV neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

U kunt onder DOWNLOADS selekteren welk product u heeft en vervolgens vind u daar diverse links.  Bij een aantal producten ziet u de product flyer, een gebruikershandleiding maar ook soms de update file zoals nu voor het nieuwe € -biljet. Bij een aantal machines is update alleen mogelijk via onze support afdeling. Mocht uw apparaat niet geüpdatet kunnen worden en u wilt hiervoor een vervangende detector of bankbiljettelmachine aanschaffen, dan kunt u via +31 (0)346 265424 of Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. contact met ons opnemen en zorgen we voor een passende aanbieding!

Merlin Security Services BV (hierna: Merlin) houdt zich sinds 1996 bezig met het distribueren en onderhouden van allerhande geldverwerkende apparatuur zoals valsgeld detectoren, Bankbiljetten en munten tellers, wisselautomaten etc., en het trainen van gebruikersgroepen.

Cliënten en referenties
Merlin heeft cliënten in alle sectoren en bedrijven waar gewerkt wordt met contant geld. Of het nu gaat om geld tellen, controleren, verpakken, wisselen; Merlin is uw partner. Ook bedrijven die te maken kunnen krijgen met identiteitsfraude (vrijwel iedereen die mensen aanneemt) vinden bij Merlin de technische kennis en apparatuur om dit probleem accuraat aan te pakken.

Sinds 2013 is er naast de distributie en verkoop een nieuwe weg ingeslagen door zelf betaaloplossingen te ontwerpen en deze producten ook in eigen huis te produceren. Maatwerk producten die vaak voortkomen uit regelmatig contact met onze klant of de gebruiker. In ons kantoor in Breukelen zijn nu alle benodigde diciplines onder één dak te vinden: (3D) engineering, productontwerp en - design, software ontwikkeling, systeemintegratie en zelfs de assemblage! 

Indien u wenst kunnen wij u referenties en contactpersonen verstrekken van bedrijven waar wij zaken mee doen, of u komt langs in onze showroom om een indruk te krijgen van onze producten en mogelijkheden.

Ik hoop dat dit korte stukje u een indruk van Merlin kan geven en wens u veel succes bij uw bezoek aan onze site. Ik ben gaarne bereid het een en ander mondeling of telefonisch toe te lichten.

Met vriendelijke groet,

Ron van Veenendaal,

Merlin Technology